- 理想晶延半导体设备(上海)招聘客户质量工程师-CQE
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信息编号:1390 发布时间:2023-1-10 已失效浏览量:147人次
详细内容
▲置顶推广信息-
招聘要求:2年以上经验 本科学历
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
薪资福利:7000-10000
五险一金 综合补贴 年终奖金 休假制度 法定节假日
职位描述:
【职位描述】
1、 贯彻和执行公司质量方针和质量目标;
2、 负责对接售后客服及装机人员处理供应商物料异常问题;
3、 负责统计售后客户端发现的异常并分析甄别异常发生的原因并追踪相关部门落实闭环改善措施;
4、 针对重大客诉负责召集专题会议研讨应急对策及长久对策;
5、 负责协调内部资源解决售后及客户发现的质量问题,进行结案8D报告;
6、 负责对重大客诉事故进行原因分析、案例总结和分享;
7、 从客户端的问题和风险角度,反馈产品和服务的质量问题,推动产品/服务质量的持续改进;
8、 降本增效建议和提案。
【任职要求】
1、 机械或机电一体化等理工科相关专业本科及以上学历;
2、 2年以上光伏、半导体设备行业客户服务质量经验;
3、 熟练掌握QC工具,具备一定的分析能力,并掌握一定的数据统计分析能力;
4、 能适应短期出差;
5、 沟通能力强,团队配合度高,责任心强。
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